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INFORMAZIONI LEGALI e CONDIZIONI GENERALI DI ACCESSO E UTILIZZO

In vigore dal Settembre 9, 2024

INFORMAZIONI LEGALI

Questo Sito è gestite da SHISEIDO ITALY S.P.A., con sede legale in Viale Abruzzi 94, Milano 20131, Partita IVA: 00751000159, iscritta alla CCIAA di Milano al n. MI-763697, e capitale di euro 5.036.064,00, Direzione e Coordinamento: Shiseido Europe S.A, https://www.shiseido.it/it/it/contattaci , Telefono: Telefono: +39 02 3601 4821.

Questo Sito è pubblicato da BEAUTE PRESTIGE INTERNATIONAL, una società quotata con capitale sociale di 32.937.216 euro commercialmente nota come SHISEIDO EMEA, iscritta al Registro delle imprese di Parigi (Francia) con il numero 379 445 984 (partita IVA dell’UE FR90379445984) e sede legale in 56A rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008, Parigi (Francia) : https://www.shiseido.it/it/it/contattaci;

Il direttore responsabile è Alberto NOE, Presidente.

Il Sito è ospitato da SALESFORCE.COM INC., con sede legale in The Landmark presso One Market, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA; numero di telefono: +353 1 440 3500.

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI ACCESSO E UTILIZZO PRIMA DI UTILIZZARE IL SITO

Benvenuti nel nostro sito web https://www.shiseido.it/it/it/ (il “Sito SHISEIDO” o il “Sito”). SHISEIDO ITALY S.P.A., distributrice del marchio SHISEIDO in Italia (“SHISEIDO”, “noi” o “nostro/a/i/e”), si impegna a fornire al Cliente (il “Cliente” o “l’Utente”) i servizi descritti sul Sito, fermo restando l'obbligo del Cliente di rispettare le presenti Condizioni Generali di Accesso e Utilizzo (le “Condizioni Generali di Utilizzo”). Accedendo al Sito o utilizzandolo il Cliente dichiara senza limitazioni né riserve di avere letto e compreso le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e accetta di esserne vincolato. Si raccomanda di stampare una copia delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e accetta per poterle consultare in futuro.

Avremo facoltà di modificare di volta in volta il presente Sito e le sue Condizioni Generali di Utilizzo. Pertanto raccomandiamo ai Clienti di consultare e leggere periodicamente le Condizioni Generali di Utilizzo per essere certi di conoscere l’ultima versione.

SHISEIDO potrà interrompere completamente o parzialmente l’accesso al Sito a propria discrezione, in qualsiasi momento. Cercheremo di dare ragionevole preavviso di qualsiasi sospensione o chiusura ma se la sentenza di un tribunale o la legge ci obbligassero a interrompere immediatamente l’accesso al Sito, SHISEIDO potrebbe non riuscire a dare alcun preavviso.

In queste Condizioni Generali di Utilizzo si fa riferimento anche ai seguenti documenti che impattano l’esperienza d’uso del Sito:

  • Nostra Informativa sulla Privacy,
  • Nostra Informativa sui Cookie,
  • Nostra Condizioni Generali di Vendita.

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    Si prega si leggere la nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e descrive le nostre modalità di trattamento dei dati personali dei Clienti.

  • DESCRIZIONE DEL SITO

    SHISEIDO fornisce agli Utenti i seguenti servizi, grazie ai quali essi potranno principalmente:

    • iscriversi alla newsletter;
    • Acquistare i prodotti di SHISEIDO (i "Prodotti");
    • Redigere recensioni e lasciare commenti sui Prodotti;
    • Consultare i contenuti di SHISEIDO.
  • CONDIZIONI DI ACCESSO AL SITO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

    Il Sito è pubblicato solo in lingua italiana.

    Per usufruire dei servizi offerti in questo Sito e stipulare tramite il medesimo dei contratti disciplinati dalla legge italiana, gli Utenti devono: (a) avere almeno 16 anni d‘età e (b) avere accettato le presenti Condizioni Generali di Utilizzo.

    Gli Utenti potranno usufruire dei differenti servizi offerti sul Sito con le seguenti modalità:

    1) Per iscriversi alla newsletter gli Utenti dovranno seguire questo procedimento::

    1. Compilare il modulo elettronico di registrazione.
    2. Confermare di avere letto Informativa sulla Privacy.
    3. Verificare la correttezza dei dati comunicati e correggere eventuali errori prima di confermare definitivamente l’iscrizione cliccando su “INVIA”.
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    2) Per registrarsi al Sito gli Utenti dovranno seguire questo procedimento:

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    3) Per acquistare i prodotti gli Utenti dovranno rispettare Condizioni Generali di Vendita , devono avere almeno 18 anni d‘età, ed avere esplicitamente accettato le presenti Condizioni Generali di Utilizzo.

    Eventuali modifiche delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo saranno segnalate agli Utenti tramite la pubblicazione sul Sito e tramite comunicazione inviata con ragionevole anticipo quando possibile. Gli Utenti che non accetteranno le nuove Condizioni Generali di Utilizzo dovranno chiedere la chiusura del proprio account e interrompere l’utilizzo del Sito. In caso contrario, una volta scaduto il suddetto periodo di preavviso si riterrà che essi abbiano accettato le nuove Condizioni Generali di Utilizzo.

  • RECENSIONI DEGLI UTENTI

    Il Sito di SHISEIDO permette ai consumatori di inserire recensioni nelle schede tecniche dei prodotti o tramite un’apposita e-mail che essi riceveranno dopo l’acquisto di un Prodotto sul Sito (una “Recensione del Consumatore”).

    Le Recensioni dei Consumatori permettono agli Utenti di pubblicare pareri, consigli, indicazioni e accorgimenti, suggerimenti, informazioni e raccomandazioni sui prodotti venduti da SHISEIDO e che essi hanno già provato.

    Come inserire una Recensione del Consumatore:

    Per inserire una Recensione del Consumatore, gli Utenti dovranno seguire questo procedimento:

    1. Selezionare un prodotto e cliccare il link “INSERISCI UNA RECENSIONE” nella scheda tecnica del prodotto; apparirà così una schermata intitolata “La mia recensione di [nome del prodotto]”;
    2. Valutare il prodotto attribuendogli da una a cinque stelle, il cui significato è il seguente: *Scarso, **Medio, ***Discreto, ****Buono, *****Ottimo;
    3. Compilare i campi del modulo “La mia recensione di [nome del prodotto]”, ricordando che i campi contrassegnati da un asterisco (“*”) sono obbligatori: “Recensione”, “Nickname”, “Indirizzo e-mail” “Data di acquisto/d’uso.

    Pubblicazione e periodo di conservazione delle Recensioni dei Consumatori:

    Generalmente le Recensioni dei Consumatori sono pubblicate da due (2) a quattro (4) giorni lavorativi dopo l'inserimento da parte degli Utenti.

    Dopo la pubblicazione, le Recensioni dei Consumatori resteranno sul Sito fino a quando il prodotto in questione non sarà più commercializzato.

    Moderazione delle Recensioni dei Consumatori:

    Prima della pubblicazione sul Sito le Recensioni dei Consumatori sono verificate (i) da un filtro automatico e (ii) da un moderatore.

    SHISEIDO avrà facoltà di rimuovere o di rifiutarsi di pubblicare le Recensioni dei Consumatori che violino le Condizioni Generali di Utilizzo del Sito e particolarmente le clausole riportate nel successivo paragrafo intitolato “Contenuto delle Recensioni dei Consumatori e Garanzie”.

    Gli autori delle Recensioni dei Consumatori rifiutate ne saranno informati via e-mail.

    Contenuto delle Recensioni dei Consumatori e Garanzie:

    Gli autori delle Recensioni dei Consumatori inserite sul Sito si impegnano a non pubblicare contenuti:

    • calunniosi, osceni, lesivi della riservatezza o dei diritti alla personalità di terzi, contenenti minacce o insulti, vessatori o ingiuriosi, propagatori di odio, pornografici o violenti, configurabili come Contenuti in Violazione o Offensivi (come definiti più avanti), o qualsivoglia altro contenuto ritenuto inopportuno da SHISEIDO;
    • che inducano i lettori in errore sull'identità dello scrivente o sulla sua appartenenza a una data organizzazione credendo ad esempio che egli sia un dipendente di SHISEIDO o abbia legami con terze persone fisiche o giuridiche;
    • contenenti virus, file corrotti o altri programmi o applicazioni informatici capaci di pregiudicare gravemente l’attività del Sito o di una delle sue funzionalità;
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    • per i quali l’autore abbia percepito pagamenti o qualsivoglia remunerazione da terzi non autorizzati;
    • contenenti rinvii ad altri siti web, indirizzi, indirizzi e-mail, recapiti o numeri telefonici.

    Inoltre, inserendo sul Sito le proprie Recensioni dei Consumatori, gli Utenti dichiarano quanto segue:

    • di essere gli unici autori e titolari dei diritti di proprietà intellettuale dei contenuti pubblicati;
    • che i contenuti da loro pubblicati siano veritiero e esatti;
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    • di avere già acquistato e provato il prodotto di cui si pubblica la Recensione del Consumatore;
    • che l’uso della Recensione del Consumatore da loro pubblicata non violi le Condizioni Generali di Utilizzo del Sito e non danneggi nessuna persona fisica o giuridica.

    L’Utente si assume la responsabilità esclusiva del contenuto della propria recensione, esonerandone SHISEIDO.

    Pertanto l’Utente conferma di possedere tutti i diritti (tra cui in particolare i diritti di proprietà intellettuale e i diritti d’immagine) sulle Recensioni del Consumatore da lui pubblicate sul Sito. Analogamente, l’Utente conferma che l'esibizione, la pubblicazione o la presentazione di una Recensione del Consumatore da lui inserita sul Sito non violano i diritti alla personalità né i diritti di proprietà intellettuale di terzi.

    L’Utente conferisce a SHISEIDO una licenza illimitata, gratuita, non esclusiva e per un periodo di tempo indeterminato, di utilizzo delle Recensioni del Consumatore per qualsivoglia finalità, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

    L’Utente si impegna a risarcire SHISEIDO e i nostri dirigenti, amministratori, dipendenti, rappresentanti e agenti per qualsivoglia rivendicazione o procedimento (compresi i ragionevoli onorari degli avvocati e i relativi costi legali) eventualmente intentati contro tali persone in seguito (i) a violazioni commesse dall’Utente di qualsiasi clausola delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo, o (ii) ad asserzioni di terzi, secondo cui una Recensione del Consumatore pubblicata dall’Utente sul Sito viola i loro diritti di proprietà intellettuale (tra cui, a solo titolo d’esempio, i loro copyright e i diritti correlati, i brevetti, i marchi, i logotipi commerciali, i titoli o i disegni) o qualsivoglia altro diritto di terzi (tra cui, a solo titolo d’esempio, i diritti alla riservatezza e all’immagine).

    Se un terzo intenterà una rivendicazione o un procedimento come precedentemente descritto, l’Utente si impegna, a nostra richiesta, a comunicarci immediatamente e integralmente tutte le informazioni necessarie, esaustive e veridiche per valutare la fondatezza di quella rivendicazione e predisporre la nostra difesa.

    SHISEIDO e i suoi dipendenti e agenti, le sue controllate e i suoi partner e fornitori esterni di servizi, nonché i loro rispettivi amministratori, rappresentanti e dipendenti, non saranno tenuti ad alcun obbligo di riservatezza integrale o parziale riguardo alle Recensioni dei Consumatori pubblicate dagli Utenti sul Sito.

  • SHISEIDO CONTENUTI TIPICI DEL SITO

    I contenuti tipici del Sito e ivi inseriti da SHISEIDO, tra cui i materiali illustrativi, le rappresentazioni grafiche, le fotografie, le immagini, le schermate, i testi, le musiche, i filmati, i marchi, i logotipi, i nomi dei prodotti e i nomi di personalità, gli slogan e qualsivoglia combinazione di tali elementi (i “Contenuti di SHISEIDO”) appartengono a SHISEIDO e sono protetti nell’Unione Europea, negli Stati Uniti e in tutto il mondo dalle leggi sui marchi e sul copyright e da altre leggi sulla proprietà intellettuale. Tutti questi diritti sono riservati..

    Pertanto gli Utenti non sono autorizzati a copiare, riprodurre, esibire o vendere integralmente o in parte il Sito e/o i Contenuti di SHISEIDO in alcun modo, né a creare opere derivanti in tutto o in parte dal Sito e/o dai Contenuti di SHISEIDO.

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  • UTILIZZO DEL SITO

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    • A non raccogliere né conservare i dati personali di altri Utenti;
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  • CONTENUTI ILLECITI

    Tutti i contenuti illeciti o ritenuti tali da SHISEIDO (i “Contenuti Illeciti”) e riscontrati da SHISEIDO saranno immediatamente rimossi dal Sito. L’espressione Contenuti Illeciti comprenderà specificamente i Contenuti Vietati, come definiti più avanti, e gli altri contenuti configurabili come apologie di crimini contro l’umanità, gli incitamenti a commettere attentati terroristici e loro apologie, i contenuti che fomentino l’odio razziale e l’odio contro persone a causa del loro genere, orientamento sessuale o identità sessuale o disabilità, nonché i contenuti raffiguranti pornografia infantile, i contenuti che incitino alla violenza (ad esempio contro le donne) e i contenuti contrari alla dignità umana (i “Contenuti Offensivi”). Inoltre, tutti i Contenuti Offensivi saranno segnalati alle autorità competenti.

  • SEGNALAZIONE DI CONTENUTI IN VIOLAZIONE, DI CONTENUTI OFFENSIVI O DI ALTRI CONTENUTI ILLECITI

    1) Segnalazione di Contenuti Offensivi

    Saremo grati a chiunque segnalerà immediatamente al nostro https://www.shiseido.it/it/it/contattaci i Contenuti Offensivi eventualmente notati sul Sito.

    (2) Segnalazione di Contenuti in Violazione e di altri Contenuti Illeciti

    I titolari di diritti su marchi o di copyright su disegni, modelli o altri materiali che ritengano che un contenuto pubblicato sul Sito violi i loro diritti di proprietà intellettuale (“Contenuto in Violazione”), o gli altri Utenti che notino la presenza di Contenuti Illeciti sul Sito, potranno chiederne l'eliminazione all’indirizzo https://www.shiseido.it/it/it/contattaci. Tali segnalazioni dovranno contenere i seguenti dati:

    1. La data della segnalazione;
    2. Se il denunciante è una persona fisica, il suo nome e cognome, la professione, il domicilio, la nazionalità e il luogo di nascita; e se il denunciante rappresenta una persona giuridica la forma costitutiva, la ragione sociale e l’indirizzo della sede legale di quest'ultima nonché l’organo che legalmente la rappresenta;
    3. La descrizione del contenuto che a parere del denunciante violi i suoi diritti o è illecito nonché i motivi che a suo giudizio ne giustificherebbero la rimozione, con indicazioni sufficienti a permetterci di individuare tale contenuto sul Sito;
    4. I motivi per cui quel contenuto dovrebbe essere eliminato, nonché l’indicazione delle disposizioni di legge in materia e gli elementi di prova dei fatti addotti;
    5. Una copia della lettera inviata all’autore o all’editore del Contenuto in Violazione in cui se ne chieda la rimozione, oppure, in mancanza di tale lettera, la prova dell’impossibilità di rivolgersi all'autore o all’editore.
    6. Subito dopo aver ricevuto la segnalazione, SHISEIDO la valuterà e deciderà se quel contenuto debba essere rimosso dal Sito. Se nella segnalazione mancasse qualcuna delle suddette informazioni, potremmo non essere in grado di rimuovere il contenuto segnalato.

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