Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto Shiseido, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla data di ricezione.

Per effettuare un reso ti invitiamo a cliccare sulla pagina con i dettagli del tuo ordine, accessibile dal tuo account cliente o dalla funzione "Stato dell'ordine". Ti verrà inviata un'etichetta prepagata per la restituzione gratuita del tuo ordine.

Effettueremo i rimborsi, con le stesse modalità originariamente usate dal Cliente per pagare gli acquisti, entro non più di quattordici (14) giorni dalla data in cui ci saranno pervenuti i Prodotti resi.

Per tua informazione, per ottenere il rimborso, i prodotti dovranno essere restituiti nello stato originario . I prodotti non sigillati e/o aperti non sono infatti accettabili.

Durante il periodo di picco, il ritardo per ottenere il rimborso può essere prolungato.